Zona Satelite!!

hola tengo un amigo al cual le puse bien la antena para astra ya que  lo tenia por hispasat...se quedo bien puesta y con señal a tope viendose todo perfectamente con mi deco..un qviart mini...al poner su deco openbox V5  es imposible y no ve nada,..ni tiene calidad ni potencia...cero...a hecho de todo..reseteo..firm..etc..no consigue funcione....volvi con mi deco qviart..lo enchufe  y todo ok..potencia y calidad...openbox nada de nda ..espero alguien nos pueda ayudar a que se vea y coja la señal o la reconozca..un saludo

Supongo que ya lo habrá solucionado pero lo primero que tiene que comprobar es si tiene activado la alimentación del lnb en el deco. Si está activada y no se ve nada debe ser problema del deco.