Zona Satelite!!

Buenas tardes, tengo un deco, Iris 9800HD de hace seis meses, por diversos motivos, no lo he podido poner en marcha hasta ahora, y resulta que no me da corriente de polarización de antena, ¿se puede hacer algo para corregir el problema? El vendedor me da la callada.
Modificar mensaje

Mediste si te da tensión en la salida del conector F del receptor las dos polaridades  14v y 18V +-
Solución con un receptor viejo que no uses y que si le funcionen ponerlo en paralelo
Algunos receptores es necesario activar esa opción en el menú