Zona Satelite!!

Hola, buenos días a todos, llevo dos días que no puedo acceder al eco ya que me dice sin señal, he revisado todo de la antena y esta bien, luego intento entrar en el deco por medio del menu y no me deja como si no reaccionara a lo que le pido que haga. Alguien sabe que puede haberle sucedido al deco. Muchísimas Gracias a todos de antemano. Un abrazo.

Hola, que modelo es el deco un iris o un stelar, un saludo.