Zona Satelite!!

Hola a todos:
Grabo en una memoria la carpeta exported_sat_data y en su interior lleva el archivo ch_edit.txt,
espero que detecte la memoria usb. Voy a menú, configuración, MiSC, datos usuario Backup/restore, restaurar datos usuario, si/no yyyyy
"No se encuentra el archivo de copia de seguridad de datos del usuario"
Y siempre me sale el mismo mensaje:
He intentado con varias memorias y todas lo mismo, también utilizando los dos usb.
Necesito que me AYUDEIS ESTOY DESESPERADOOOO