Zona Satelite!!

¿sabeis como puedo conseguir la emu original del deco? es que tengo un problema y es que se me ve pero no se escucha y he pensado que a lo mejor volviendo al original se solucionaria. he probado con varios cable hdmi y lo mismo.
Gracias

Aqui lo tienes
http://www.zona-satelite.es/firmwares-743/software-oficial-fonestar-rds-584-whd/
El mando tiene tecla de mute,no sea que lo tengas pulsado.Has probado a conectar el deco con rca?
Tambien puedes probar  las diferentes entradas hdmi de la tele ,puede que sea problema de la television,desconectala de la corriente y vuelve a encenderla.