Zona Satelite!!

Buenas! tengo un problema, después de conseguir meter por fin las ccam, no consigo ver nada. Está todo en negro. He pagado y tengo 3 cuadraditos verdes. Tengo la red conectada, firmware de septiembre 2016 y la potencia de los canales muy baja. No veo nada, alguien me puede ayudar? gracias

Hola compañera,
La antena que tienes es individual o es comunitaria de todo el edificio? Parece un problema más bien de la antena o el lnb que no del aparato!

Hola! La antena es comunitaria , pero nunca he tenido ningún problema . Cuando iba por tiks no tenía problemas tampoco. Estoy desesperada no se que hacer ya..